Mengapa Perlu Memahami Cara Pemasaran Lewat Google

Tahukah Anda bahwa Google mencatat 8,5 miliar pencarian per hari? Dengan lebih dari 8,5 miliar pencarian harian di mesin pencari ini, menguasai alat pemasarannya bermanfaat dan penting untuk visibilitas dan pertumbuhan hotel dan resor Anda. Suka atau tidak suka, menguasai pemasaran Google menjadi semakin penting. Oleh karena itu, yuk pelajari cara pemasaran lewat Google bagi hotel Anda. Kami akan membahas strategi terbaru untuk mengiklankan hotel Anda dan cara menjadi ahli dalam pemasaran Google.

Cara Pemasaran Lewat Google untuk Hotel atau Resor Anda

1. Kekuatan Google Ads

Tingkatkan Pemesanan dengan Google Ads

Sudah diketahui secara luas bahwa Google Ads adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan pemesanan hotel. Ini memungkinkan Anda menargetkan demografi dan kelompok umur tertentu. Dengan memahami cara pemasaran lewat Google Ads, hal ini bisa menjadi tools penting untuk strategi periklanan Anda.

Choice Hotel, misalnya, menggunakan Iklan Hotel Google untuk memfokuskan upaya pemasarannya. Hasilnya sangat mengesankan: peningkatan pemesanan sebesar 75%, peningkatan pendapatan tambahan sebesar 93%, dan peningkatan laba atas investasi (ROI) belanja iklan sebesar 17%.

Angka-angka ini membuktikan bahwa Google Ads dapat memberikan dampak langsung terhadap peningkatan pemesanan dan pendapatan hotel. Berikut lima taktik di Google ads yang dapat Anda maksimalkan untuk hotel Anda:

• Search Ads: Search Ads memungkinkan Anda menawar kata kunci yang relevan. Anda dapat menawar kata kunci yang kemungkinan besar akan digunakan calon pelanggan saat mencari akomodasi. Gunakan kata kunci yang dilokalkan untuk menarik wisatawan yang secara khusus mencari hotel di wilayah Anda. Iklan ini akan muncul di bagian atas hasil penelusuran, menempatkan hotel Anda tepat di hadapan wisatawan yang aktif mencari penginapan. Pada akhirnya, hal ini akan meningkatkan peluang mengubah klik menjadi pemesanan.

• Display Ads: Menggunakan iklan dengan gambar yang menarik secara visual di Jaringan Display Google untuk menarik perhatian pengguna. Anda dapat menjangkau pengguna berdasarkan minat, interaksi sebelumnya, atau situs web yang mereka kunjungi. Iklan bergambar membantu Anda membangun kesadaran merek dan mengingatkan calon tamu tentang hotel Anda, mendorong mereka untuk mengunjungi situs web Anda dan memesan secara langsung

• Video Ads: Anda dapat membuat konten menarik yang dapat dipromosikan di YouTube dan di seluruh situs partner video Google. Gunakan video untuk menceritakan kisah hotel Anda, menunjukkan fasilitas hotel Anda, dan berbagi pengalaman tamu. Iklan video menarik perhatian dengan cepat dan sempurna untuk menonjolkan fitur unik hotel Anda, sehingga memberikan kesan yang berkesan bagi calon tamu.

• Performance Max (PMax): Performa Maksimal mendapatkan upgrade untuk menyempurnakan kampanye Google Ads. Menggabungkan kampanye Penelusuran dan PMax meningkatkan kinerja konversi dan ROI di seluruh platform Google. laporan Google bahwa penyempurnaan berbasis AI telah meningkatkan kinerja pencocokan luas sebesar 10% bagi pengiklan yang menggunakan penawaran cerdas. Masa depan PMax berfokus pada optimalisasi keuntungan, memungkinkan penawaran yang mencari keuntungan untuk memaksimalkan penghematan. Misalnya, jika dua kacamata hitam seharga $50 memiliki keuntungan berbeda, Google dapat menawar lebih efisien untuk menghemat uang.

• Demand Gen: Demand Gen menggunakan AI untuk menemukan, berinteraksi, dan mengonversi pelanggan di Google dan YouTube. Pengguna awal mendapatkan rasio klik-tayang 3x lebih tinggi, biaya per tindakan 61% lebih rendah, dan 4.000 konversi corong tengah tambahan. Selain itu, 32% konsumen membeli item yang awalnya tidak mereka telusuri di feed Google, menjadikannya alat yang hebat untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendapatkan penjualan yang tidak terduga.

Baca Juga: Proven Hotel Guest Booking Process via Google Ads: How Quickly Do Guests Book?

2. Tingkatkan Google My Business Listing

• Pembaruan Reguler: Simpan profil Google My Business milik Anda dengan informasi terbaru tentang hotel Anda. Perbarui fasilitas baru, penawaran khusus, dan acara Anda. Anda juga harus aktif dan berinteraksi dengan calon tamu agar mereka memperhatikannya.

• Ulasan Positif: Mendorong tamu yang puas untuk memberikan ulasan positif. Menurut penelitian terbaru yang dilakukan oleh BrightLocal, 91% konsumen membaca ulasan online untuk bisnis lokal. Hal ini berdampak pada persepsi mereka secara keseluruhan. Ulasan positif meningkatkan peringkat pencarian Anda dan membangun kepercayaan dengan calon tamu

• Peningkatan Visibilitas: Cantuman Google My Business yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan visibilitas hotel Anda secara signifikan di hasil penelusuran lokal. Menurut Search Engine Journal, hotel dengan profil lengkap memiliki kemungkinan 2,7 kali lebih besar untuk dianggap memiliki reputasi baik.

Google Analytics untuk Pemasaran Ulang

Meningkatkan Tingkat Konversi dengan Pemasaran Ulang

Pemasaran ulang dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 161% dibandingkan dengan iklan bergambar biasa. Teknik ini memungkinkan Anda menjadikan merek Anda selalu diingat oleh pengguna yang mungkin belum melakukan pembelian pada kunjungan pertama mereka.

Misalnya, melakukan pemasaran lewat Google berarti mengetahui caranya Google Analytics menyediakan alat canggih untuk melacak interaksi pengguna dan membuat daftar pemasaran ulang yang ditargetkan. Menganalisis metrik seperti rasio pentalan, durasi sesi, dan jalur konversi. Ini akan membantu Anda dengan strategi pemasaran ulang untuk fokus pada prospek yang paling menjanjikan.

Jadilah Profesional di Google Analytics

Google Analytics adalah alat yang sangat berharga untuk melacak keberhasilan kampanye Anda. Berikut adalah beberapa metrik khusus untuk dipantau:

• Click-Through Rate (CTR): CTR mengukur seberapa sering orang mengeklik iklan Anda setelah melihatnya. CTR  yang tinggi menunjukkan bahwa iklan Anda relevan dan menarik.
• Tingkat konversi: Anda dapat melacak berapa banyak klik yang menghasilkan pemesanan. Ini membantu Anda memahami efektivitas halaman arahan dan kampanye Anda secara keseluruhan.
• Cost Per Acquisition (CPA): Ini menunjukkan berapa banyak yang Anda belanjakan untuk mendapatkan pemesanan. Menurunkan CPA sambil mempertahankan konversi tinggi adalah kunci keberhasilan kampanye.

4. Google Mobile-Friendly Test

Masa Depan adalah Kenyamanan Seluler

Berfokus pada pengoptimalan seluler berarti memastikan iklan dan situs web Anda dioptimalkan untuk perangkat seluler. Tahukah Anda bahwa pasar pemesanan perjalanan seluler diperkirakan akan tercapai $612,5 miliar pada tahun 2031? Hal ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemesanan seluler selama dekade berikutnya. Saat ingin mengoptimalkan pemasaran lewat Google, Anda bisa menggunakan Alat seperti PageSpeed ​​Insights dan Pengujian Ramah Seluler, yang dapat memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai kecepatan situs dan kegunaan seluler.

Langkah-langkah yang harus dilakukan untuk Pengoptimalan Seluler:

• Iklan Ramah Seluler: Saat membuat iklan, Anda harus mendesain khusus untuk perangkat seluler. Gunakan salinan yang lebih pendek dan menarik serta visual yang menarik untuk menarik perhatian di layar yang lebih kecil.
• Desain responsif: Pastikan situs web Anda memiliki desain responsif yang beradaptasi secara mulus dengan berbagai ukuran layar. Ini meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi rasio pentalan.
• Waktu Pemuatan Cepat: Optimalkan gambar dan sederhanakan kode untuk memastikan situs seluler Anda dimuat dengan cepat. Halaman yang dimuat dengan lambat dapat menghalangi calon pelanggan.
• Navigasi Sederhana: Merancang menu navigasi yang bersih dan intuitif yang memudahkan pengguna menemukan informasi dan melakukan pemesanan di perangkat seluler mereka.
• Tombol Klik untuk Menelepon: Terapkan tombol klik untuk menelepon di iklan dan situs web Anda untuk memfasilitasi kontak langsung dengan calon pelanggan.
• Opsi Pembayaran Seluler: Integrasikan gateway pembayaran yang ramah seluler untuk memberikan pengalaman pembayaran yang lancar. Pertimbangkan opsi seperti Apple Pay dan Google Wallet untuk kenyamanan.

5. Menerapkan SEO Best Practices

Sebagai strategi hemat biaya, Anda harus menerapkan praktik SEO untuk membantu Anda menguasai dan memahami lebih dalam apa itu cara pemasaran lewat Google. Strategi SEO dapat meningkatkan peringkat pencarian organik Anda. Anda dapat mengoptimalkan konten situs web Anda untuk kata kunci yang relevan, meningkatkan kecepatan situs, dan memastikan situs Anda ramah seluler.

Manfaatkan Alat Pengembang Web Google dan Search Console

Google menyediakan alat untuk mengerjakan kampanye SEO Anda. Anda dapat menggunakan alat gratis yang disediakan oleh Google untuk memantau dan meningkatkan kinerja SEO situs web Anda.  Google Search Console membantu Anda memahami cara Google melihat situs Anda dan memungkinkan Anda mengoptimalkan kinerja yang lebih baik dalam hasil penelusuran.

Ada juga,, Google Lighthouse, alat otomatis sumber terbuka untuk meningkatkan kualitas laman web. Ini memberikan audit untuk kinerja, aksesibilitas, SEO, dan banyak lagi.

Alat-alat ini dapat membantu mengidentifikasi masalah dan menawarkan saran perbaikan, memastikan situs web Anda tetap kompetitif di peringkat mesin pencari.

Berikut beberapa taktik utama yang perlu diperhatikan:

• Optimalkan Konten Situs Web: Gunakan kata kunci relevan yang kemungkinan besar akan dicari oleh calon tamu. Gabungkan kata kunci ini ke dalam konten situs web Anda, termasuk postingan blog, halaman layanan, dan deskripsi meta. Misalnya, sebuah hotel di Bali dapat menggunakan kata kunci seperti “hotel mewah di Bali” atau “resor pantai terbaik di Bali.”
• Tingkatkan Kecepatan Situs: Pastikan situs web Anda dimuat dengan cepat. Situs yang memuat dengan cepat meningkatkan pengalaman pengguna dan berdampak positif pada peringkat mesin pencari Anda. Google menganggap kecepatan situs sebagai salah satu faktor peringkatnya, jadi mengoptimalkan gambar Anda, meminimalkan kode, dan memanfaatkan cache browser dapat membantu.
• Pastikan Ramah Seluler: Sebagian besar wisatawan menggunakan perangkat seluler untuk mencari akomodasi, sehingga memiliki situs web yang mobile-friendly sangatlah penting. Gunakan desain responsif untuk memastikan situs Anda terlihat dan berfungsi dengan baik di semua jenis perangkat.

6. Analisis dan Sesuaikan Strategi Anda

Tinjau Kinerja Secara Teratur

Salah satu cara untuk memastikan kampanye Google Ads Anda berjalan efektif adalah dengan meninjau kinerjanya secara rutin. Ini membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan.

Lakukan Penyesuaian yang Diperlukan

Gunakan wawasan dari Google Analytics untuk menyesuaikan kampanye Anda:

• Jeda Iklan Berperforma Rendah: Jika iklan tidak menghasilkan klik atau konversi, jeda iklan tersebut dan alokasikan anggaran untuk iklan yang berkinerja lebih baik.
• Optimalkan Tawaran: Sesuaikan tawaran Anda berdasarkan kinerja kata kunci atau demografi tertentu.
• Perbarui Kata Kunci: Tambahkan kata kunci baru yang relevan dan hapus kata kunci yang kinerjanya tidak baik.

Tingkatkan dengan Google Data Studio

Anda juga dapat menggunakan Google Data Studio untuk melaporkan, menganalisis, dan menyesuaikan strategi periklanan Anda. Berikut beberapa fitur yang dapat Anda gunakan:

1. Laporan yang Dapat Disesuaikan: Anda membuat laporan yang dipersonalisasi dengan berbagai bagan dan grafik untuk memvisualisasikan data yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
2. Integrasi data: Hubungkan ke berbagai sumber data, termasuk Google Analytics, Google Ads, dan penyedia data pihak ketiga lainnya, untuk analisis komprehensif.
3. Real-Time Data: Akses dan tampilkan data real-time untuk memastikan analisis Anda selalu terkini.
4. Dasbor Interaktif: Rancang dasbor interaktif yang memungkinkan pengguna menjelajahi data secara dinamis dan mendapatkan wawasan lebih dalam.
5. Kolaborasi: Berbagi laporan dengan anggota tim dan pemangku kepentingan, memungkinkan pengeditan kolaboratif dan umpan balik untuk meningkatkan pengambilan keputusan.

Kesimpulan

Menguasai cara pemasaran lewat Google sangat penting untuk visibilitas dan pertumbuhan hotel Anda di lanskap digital saat ini. Dengan lebih dari 8,5 miliar penelusuran setiap hari, memaksimalkan alat Google dapat meningkatkan pemesanan dan pendapatan Anda secara signifikan. Manfaatkan Google Ads untuk menargetkan demografi tertentu, perbarui profil Google MyBusiness secara rutin untuk meningkatkan visibilitas, dan gunakan pemasaran ulang untuk melibatkan kembali pengunjung dan meningkatkan rasio konversi.

Pastikan situs web dan iklan Anda ramah seluler untuk menangkap peningkatan jumlah pemesanan seluler dan mengoptimalkan konten Anda untuk kata kunci yang relevan guna meningkatkan peringkat penelusuran organik. Tinjau metrik kinerja secara rutin menggunakan Google Analytics untuk meningkatkan kampanye Anda dan memaksimalkan ROI. Menerapkan strategi ini dapat secara efektif meningkatkan kehadiran online hotel Anda, menarik lebih banyak tamu, dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

FAQ