Apakah Anda pemilik bisnis hotel yang mencari cara baru untuk mempromosikan hotel Anda, bersaing dengan hotel lain, dan meningkatkan jumlah booking ?
Hotel video marketing adalah jawabanya ! Di era digital saat ini, konten video lebih menarik dan mudah untuk dibagikan. Ini adalah cara yang efektif untuk menampilkan fitur dan fasilitas unik hotel Anda, sehingga dapat menarik calon tamu untuk memesan kamar di hotel Anda.
Dalam postingan blog ini, kami akan menjelaskan dasar-dasar video marketing untuk bisnis hotel Anda, memberikan tips bermanfaat seputar hotel video marketing, dan membagikan tujuh ide pemasaran video hotel yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan pemesanan di hotel Anda.
Ide-ide ini termasuk video tur kamar hotel dan testimoni tamu untuk meningkatkan kredibilitas hotel Anda. Dengan menggunakan ide-ide ini, Anda dapat menonjol dari pesaing dan menarik lebih banyak tamu ke hotel Anda. Temukan lebih lengkapnya di blog ini !
Daftar Isi
Apa itu Video Marketing Hotel?
Sebagai awalan, Anda harus memahami apa itu video marketing secara umum. Video marketing adalah cara kreatif untuk membuat video pemasaran yang menarik untuk mempromosikan produk atau layanan agar dapat terlibat dengan audiens, membangun brand awareness, dan akhirnya mendorong konversi.
Pemasaran video bisa dalam bentuk video review, tutorial video, live streaming, atau testimonial pelanggan. Video marketing juga bisa ditemukan di berbagai platform media, termasuk media sosial dan televisi tradisional.
Dalam pemasaran video hotel, video digunakan untuk menampilkan fitur dan fasilitas unik hotel, seperti kamar, kolam renang, spa, restoran, dan layanan lainnya.
Tujuan pemasaran video hotel bukan hanya mempromosikan produk atau layanan, tapi juga memberikan gambaran tentang pengalaman menginap di hotel, menawarkan penawaran khusus, serta membantu membangun kepercayaan dan citra positif kepada target audiens. Dengan begitu, pemesanan hotel akan meningkat.
Kenapa Bisnis Hotel Membutuhkan Video Marketing?
Ada banyak alasan mengapa pemasaran video dianggap berguna untuk industri ini. Namun untuk memberi Anda gambaran besar mengapa pemasaran video penting untuk bisnis hotel, 60% orang di APAC (Asia-Pasifik) mengandalkan video online (Youtube) dalam merencanakan perjalanan perjalanan mereka. Perilaku wisatawan saat ini menjadikan pemasaran video sebagai sumber penting bagi bisnis hotel.
Selain itu, berikut adalah beberapa alasan mengapa video marketing penting untuk bisnis hotel:
- Meningkatkan Interaksi dengan Audience : Konten video memiliki kelebihan dibandingkan teks atau gambar. Kombinasi elemen visual dan audio dalam video memungkinkan hotel menampilkan akomodasi dan fasilitas unik mereka dengan cara yang lebih interaktif. Ini membuat orang lebih cenderung menaruh perhatian dalam jangka waktu yang lebih lama, sehingga meningkatkan peluang interaksi dan memori tentang konten hotel Anda. Selain itu, video dapat memunculkan emosi yang membuat audiens lebih tertarik pada video hotel Anda.
- Meningkatkan Brand Awareness : Dengan pemasaran video, hotel dapat meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) mereka dengan menjangkau audiens yang lebih luas melalui platform media sosial, video-sharing platforms, dan iklan berbayar.
- Meningkatkan Brand Awareness : PDengan pemasaran video, hotel dapat meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) mereka dengan menjangkau audiens yang lebih luas melalui platform media sosial, video-sharing platforms, dan iklan berbayar. Hal ini dapat membangun kepercayaan dan kredibilitas bisnis hotel Anda, sehingga mereka lebih percaya untuk memesan dan menginap di hotel Anda.
- Mobile-friendly: Dengan semakin banyaknya orang yang menggunakan perangkat seluler untuk mengakses internet, membuat video yang mobile-friendly dapat membantu hotel untuk menjangkau audiens mereka yang sedang bepergian. Ini terutama penting untuk industri bisnis travel dan hotel.
Berikut adalah 5 Ide Video Marketing Hotel yang Dapat Anda Terapkan
Inilah 5 Ide Video Marketing Hotel yang Bisa Segera Anda Terapkan untuk Brand Hotel Anda:
Video Behind-the-Scenes
Dalam konten video di balik layar (Behind-the-Scenes) Anda dapat menampilkan sisi manusiawi dan personal tentang bisnis hotel Anda seperti:
- Profesionalisme Staf
- Mempersiapkan Kamar
- Tur Dapur
- Event Planning
- Sustainability Efforts dan
- Review dari Pengunjung
Untuk menampilkan value dari hotel Anda. enampilkan sisi pribadi kepada audiens dapat membantu bisnis Anda terhubung dengan mereka secara emosional , sehingga membantu meningkatkan angka audience engagement dan brand awareness.
Portfolio Kami untuk BTS Video: La Reserve Bali
Mengunjungi Tempat Wisata Disekitar Hotel
Ingat, saat pelanggan memesan penginapan di hotel Anda, mereka juga mencari pengalaman yang unik dan berkesan, terutama bagi wisatawan. Anda dapat memasukkan lebih banyak informasi tentang kegiatan budaya atau hiburan yang diadakan di sekitar area hotel Anda. Konten video ini juga dapat menampilkan adegan makanan dan minuman atau pusat perbelanjaan terdekat untuk memamerkan restoran, bar, pilihan belanja hotel Anda, serta masakan dan minuman unik yang ditawarkan
Menampilkan atraksi alam juga merupakan salah satu cara untuk menampilkan lingkungan lokal hotel Anda. Jika hotel Anda memprioritaskan ekowisata, membuat video yang menyoroti nilai ini bisa menjadi ide yang bagus. Sebuah survei menunjukkan bahwa 17% wisatawan bersedia membayar lebih untuk penyedia perjalanan yang peduli akan lingkungan. Maka membuat video yang selaras dengan nilai-nilai tersebut sudah menjadi suatu keharusan. Anda dapat menyorot objek wisata alam terdekat seperti taman, jalur pendakian, atau pantai, dan menampilkan rekaman tamu yang sedang menikmati objek wisata alam tersebut.
Contoh Video Mengunjungi Wisata Lokal: Pullman Bali
Video Tur Tentang Pelayanan Di Hotelmu
Saatnya memamerkan kualitas hotel Anda! Konten video semacam ini adalah pemasaran hotel yang ampuh untuk memamerkan fitur dan fasilitas hotel Anda yang unik dan berkualitas. Berikut element dapat Anda sertakan dalam tur video layanan kamar Anda:
- Room Tour: Tampilkan penjelajahan mendetail dari berbagai jenis kamar yang ditawarkan oleh hotel Anda, menyoroti fitur utama seperti pemandangan, tata letak, dan dekorasi.
- Fasilitas: Soroti fasilitas yang disediakan di setiap kamar, seperti Wi-Fi gratis, kulkas mini, atau brankas dalam kamar, dan tunjukkan rekaman tamu yang menggunakan fasilitas tersebut.
- Layanan kamar: Tunjukkan rekaman tindakan layanan kamar hotel Anda, termasuk rekaman makanan yang sedang disiapkan dan diantarkan ke tamu di kamar mereka.
- Review Pengunjung: Tunjukkan kesaksian tamu nyata yang telah menikmati layanan kamar dan pengalaman mereka, yang dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan calon tamu.
Cek Portfolio Kami untuk Video Tour : Novotel Bali
Konten Video Seasonal (Perayaan)
Di sinilah Anda dapat membuat video konten yang hard-selling untuk menampilkan penawaran dan paket khusus pada acara musiman tertentu. Banyak orang bepergian dan menginap di hotel untuk liburan seperti Natal dan Malam Tahun Baru. Anda dapat memanfaatkan momen ini dengan video yang menampilkan dekorasi liburan hotel dan paket khusus serta menyorot acara dan aktivitas liburan terdekat.
Atau, di musim panas saat Anda dapat membuat video yang menampilkan fasilitas luar ruangan hotel, seperti kolam renang atau teras, dan menyorot pantai terdekat atau aktivitas air untuk dinikmati tamu selama musim panas.
Saran Membuat Video Seasonal: Deep Roots
Mengulik Sejarah Hotelmu
Menampilkan riwayat hotel Anda dalam pemasaran video dapat membangun identitas dan nilai merek yang kuat, yang dapat menciptakan koneksi ke audiens target Anda. Menyoroti tonggak utama, pencapaian dan tantangan yang dihadapi. Ini membantu menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan dan membangun identitas merek yang kuat.
Contoh Video Sejarah Suatu Brand Hotel: Viceroy BaliTips Video Marketing Hotel yang Benar-Benar Berhasil (Pengalaman Kehidupan Nyata)
Jangan Buang Ulasan Pelanggan Anda
Informasi yang berharga tentang hotel Anda sangat penting untuk diberikan kepada calon tamu karena dapat memengaruhi keputusan mereka untuk memesan kamar di hotel Anda. Menampilkan testimoni dan ulasan pelanggan dalam bentuk video yang dapat Anda bagikan di media sosial, situs web, dan platform digital lainnya dapat meningkatkan keterlibatan dan memberikan kepercayaan di antara target audiens Anda, yang dapat menghasilkan lebih banyak pemesanan.
Tapi ingat, orang menginginkan perspektif yang tidak memihak, dan saat ini, mereka pintar membedakan review yang palsu. Jadi, pastikan ulasan diucapkan oleh pelanggan yang sudah memiliki pengalaman positif di hotel Anda dan tidak terpengaruh oleh pemasaran atau periklanan perusahaan. Ini dapat membuat ulasan menjadi lebih dapat dipercaya dan otentik.
Analisis Target Audience
Menyertakan analisis audiens target sebagai strategi pemasaran video hotel Anda sangat penting untuk memastikan bahwa kampanye pemasaran video Anda efektif dan tidak membuang-buang waktu. Memahami perilaku dan preferensi perjalanan audiens target Anda dapat membantu menyesuaikan kampanye pemasaran video yang sempurna.
Membuat video pemasaran hotel dengan mengidentifikasi demografi, travel behavior, motivasi untuk melakukan perjalanan, konsumsi media, dan anggaran juga dapat membantu bisnis hotel Anda lebih memahami tentang pain point yang dihadapi pelanggan Anda.
Dengan menunjukkan bagaimana layanan dan fasilitas hotel Anda dapat mengatasi masalah ini dalam sebuah video akan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang dapat membantu mendorong pemesanan berulang dan promosi dari mulut ke mulut yang positif. Jadi manfaatkan semua alat analitik Anda dan kenali audiens Anda terlebih dahulu!
Soroti Semua Paket Spesial Anda
Pernahkah Anda mendengar tentang revenge travelers sebelumnya? Ya, kita berbicara tentang para travelers dengan berpenghasilan tinggi yang menginginkan pengalaman terbaik dengan segala cara. Tipe traveler ini lebih memilih opsi all-inclusive dan 2,2X lebih mungkin dibandingkan tipe traveler lainnya untuk mencari pengalaman mewah yang luar biasa.
Pertanyaannya adalah bagaimana cara menarget para travelers berpenghasilan tinggi ini? dalam pemasaran video hotel Anda, Anda dapat menyorot dan mempromosikan paket hotel lengkap yang menyediakan layanan hotel yang mewah dan hassle-free . Buat mereka terkesan dengan pengalaman menginap di hotel premium yang tidak akan mereka lupakan!
Manfaatkan Iklan Digital
Setelah menangani banyak klien dari industri perhotelan, menjangkau calon pelanggan yang lebih luas dan beragam melalui platform digital sangat efektif untuk bisnis perhotelan. Para travelers atau orang pada umumnya lebih banyak melakukan research secara online, dan ini telah dinyatakan oleh banyak sumber bisnis. Dengan memanfaatkan platform periklanan video seperti Youtube, Anda dapat menginspirasi banyak calon tamu di seluruh dunia dengan konten yang dipersonalisasi yang menunjukkan kepada mereka liburan hotel impian yang ingin mereka alami
Tips lain yang dapat Anda gunakan untuk iklan video hotel adalah membuat video rekomendasi autentik dari kreator tepercaya dan pemberi pengaruh perjalanan di sekitar platform digital. Seperti yang kita tahu banyak orang mencari konten video online untuk membuat mereka bersemangat tentang rencana perjalanan mereka.
Baca Juga: Iklan Online untuk Bisnis Hotel Anda
Kesimpulan
Tidak diragukan lagi, pemasaran video hotel menjadi populer di era digital ini. Brand hotel di seluruh dunia bersaing untuk menunjukkan visualisasi terbaik dari bisnis hotel mereka dan membagikannya ke saluran media sosial dan situs web mereka. Hal ini bukan hanya sekadar tren, fenomena ini sudah terbukti membawa hasil yang nyata.
Jika Anda adalah pemilik hotel, manajer, atau tim pemasaran, pastikan untuk selalu memperbarui pengetahuan Anda tentang cara pemasaran video dapat membantu meningkatkan kehadiran hotel Anda secara online. Hal ini penting agar bisnis Anda tidak tertinggal dalam persaingan yang semakin ketat di era digital ini.
Itulah TOP 5 ide pemasaran video hotel untuk bisnis hotel Anda. Buat konten video yang disesuaikan secara pribadi untuk hotel Anda dengan SATUVISION. Kami adalah digital marketing agency yang berpengalaman di industri Perhotelan selama bertahun-tahun dan berhasil memberikan solusi digital terbaik untuk bisnis hotel. Dari pemasaran video hotel berkualitas tinggi, Pemasaran Media Sosial hingga Pembuatan Situs Web, ciptakan kehadiran digital Anda untuk merek hotel Anda sekarang bersama kami
